2024/04/09 に公開698 views
サービスの課題やニーズを知ることを目的に実際にユーザーから意見を聞き出して調査するユーザーインタビューについて、2つの事例をもとに聞きました。
- ユーザーインタビューについて
- ユーザーインタビューの流れ
- 質問する内容
- インタビュワーとインタビュイーの信頼関係
- ユーザーインタビューで得られる情報とは？
- 実際に参加することで得られること
- ユーザーインタビューのスタンス
- 単に質問への答えを聞き出す、ではない
- フロントエンドエンジニアがユーザーインタビューに参加する意義